Politique de confidentialité de Smokace Casino
Cette politique explique quelles données personnelles Smokace Casino collecte, à quelles fins elles sont utilisées et comment elles sont protégées. Elle fait partie des conditions d’utilisation du site. Smokace Casino est exploité par Fortuna Games N.V. (numéro d’enregistrement 162413, Seru Loraweg 17 C, Willemstad, Curaçao), sous licence de la Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/112/0974). Les paiements sont traités par Deltaprime Limited (HE 444864), à Nicosie, Chypre. En s’inscrivant, le joueur accepte les termes de cette politique.
1. Collecte des informations personnelles
Seules les données nécessaires au fonctionnement des services sont collectées :
- Informations d’inscription : nom, adresse courriel, numéro de téléphone et date de naissance.
- Données financières : méthodes de paiement et détails des dépôts et retraits.
- Données de vérification : pièce d’identité et justificatif de domicile, dans le cadre du contrôle KYC.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et journaux d’activité.
Une partie de ces données est enregistrée automatiquement à la visite du site ; une autre peut provenir légalement de prestataires, comme les entreprises de prévention de la fraude.
2. Utilisation des données collectées
Les données servent à fournir et à sécuriser les services : créer et gérer le compte, traiter les dépôts et retraits, et assurer l’assistance. S’y ajoutent la vérification d’identité (KYC) et la prévention de la fraude, ainsi que le respect des obligations légales, en particulier les règles contre le blanchiment d’argent. Les analyses statistiques portent sur des données agrégées. Les communications promotionnelles ne sont envoyées qu’avec le consentement explicite du joueur, et se désactivent à tout moment.
3. Protection des données
Smokace Casino applique plusieurs mesures pour sécuriser les informations personnelles :
- Chiffrement SSL 256 bits : toutes les données transmises sont protégées contre tout accès non autorisé.
- Accès restreint : seuls les employés autorisés accèdent aux données, dans le cadre strict de leurs fonctions.
- Audits réguliers : les systèmes sont vérifiés régulièrement selon les normes de sécurité en vigueur.
4. Partage des données avec des tiers
Les informations personnelles ne sont ni vendues ni louées. Un partage n’a lieu que dans des cas précis : avec les prestataires de paiement pour exécuter les transactions ; lorsque la loi ou une autorité compétente l’exige ; pour prévenir la fraude et protéger la plateforme et ses joueurs ; et avec des prestataires techniques d’hébergement ou d’analyse, soumis aux mêmes obligations de confidentialité. En cas de fusion ou de cession, les joueurs sont informés au préalable.
5. Vos droits sur vos données
Chaque joueur dispose de droits sur ses informations personnelles :
- Accès : demander une copie des données détenues à son sujet.
- Rectification : corriger des informations inexactes.
- Suppression : demander l’effacement des données non essentielles.
- Limitation : restreindre certains traitements de ses données.
Ces droits s’exercent par une demande à [email protected]. À noter que certaines données doivent être conservées pour des raisons légales, indépendamment d’une demande de suppression.
6. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies — de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil — pour améliorer la navigation, mémoriser les préférences comme la langue, et analyser l’utilisation du site. La plupart des navigateurs les acceptent automatiquement ; les paramètres du navigateur permettent de les bloquer ou de les supprimer, ce qui peut toutefois limiter certaines fonctions du site.
7. Durée de conservation des données
Les données sont conservées aussi longtemps que le compte reste actif. En raison des règles contre le blanchiment d’argent, Smokace Casino est tenu de garder les données personnelles au moins cinq ans après la dernière transaction ou la fermeture du compte. Les demandes de suppression ne peuvent donc pas être traitées avant l’expiration de ce délai. Passé la période requise, les données sont effacées de façon sécurisée.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être adaptée pour refléter des changements de pratiques ou d’obligations légales. Toute mise à jour est publiée sur le site, et il est recommandé de consulter cette page régulièrement. La poursuite de l’utilisation du site après une modification vaut acceptation de la version à jour.
9. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l’équipe d’assistance est joignable à [email protected].